V následujících letech se tato oblast bude dále vyvíjet a je klíčové být na tyto změny připraven. Proto se tak pojďme společně podívat na přehled klíčových trendů a praktických poznatků, ať už jste HR profesionál formující firemní strategii, nebo zaměstnanec, který se aktivně zajímá o svou pohodu v práci.
Holistické pojetí
Jedním z nejvýraznějších trendů je posun k holistickému pojetí well-beingu. Už nestačí nabízet jen Multisport kartu nebo příspěvek na ovoce. Moderní well-being zahrnuje fyzické zdraví, ale stejně tak klade důraz na duševní a emocionální pohodu (např. přístup k psychologické podpoře), sociální vazby na pracovišti a dokonce i finanční zdraví zaměstnanců (např. workshopy finanční gramotnosti).
Firmy si totiž uvědomují, že tyto oblasti jsou vzájemně propojené a ovlivňují celkovou spokojenost a výkonnost člověka. Pro HR to znamená potřebu navrhovat programy, které pokrývají širší spektrum potřeb, od podpory duševního zdraví po workshopy finanční gramotnosti.
Budoucnost well-beingu je také o personalizaci a flexibilitě. Univerzální balíčky benefitů ustupují do pozadí. Zaměstnanci očekávají možnost volby a přizpůsobení wellbeing programů svým individuálním potřebám a životní situaci (např. výběr mezi příspěvkem na sport, kulturu nebo psychoterapii v rámci benefitního rozpočtu).
Benefitní systémy typu cafeterie nebo individuální rozpočty na well-being aktivity se stávají standardem. Klíčovou roli hraje také flexibilita v pracovní době a možnost práce na dálku nebo v hybridním modelu, která umožňuje lepší sladění pracovního a osobního života.
Psychologické bezpečí
Zásadním pilířem moderního well-beingu se stává psychologické bezpečí a podpora duševního zdraví. Otevřená diskuse o stresu, úzkostech nebo vyhoření přestává být tabu. Firmy, které vytvářejí prostředí, kde se zaměstnanci cítí bezpečně vyjádřit svůj názor, přiznat chybu nebo požádat o pomoc, budují silnější a odolnější týmy.
HR a manažeři hrají klíčovou roli v destigmatizaci tématu a zajištění dostupnosti podpůrných služeb, jako je psychologické poradenství (např. prostřednictvím Employee Assistance Program - EAP) nebo programy pro zvládání stresu a budování odolnosti.
Technologie a data budou hrát stále větší roli v oblasti wellbeingu. Různé platformy a aplikace (např. pro sledování spánku, aktivity, nebo s meditacemi) pomáhají zaměstnancům sledovat své návyky, přistupovat k podpůrným materiálům nebo se zapojovat do well-being výzev.
Pro HR znamenají data cenný zdroj informací pro pochopení potřeb zaměstnanců a měření efektivity zavedených programů. Umělá inteligence má potenciál v personalizaci podpory, je však nezbytné pečlivě zvažovat etické aspekty a ochranu soukromí – ale o tom třeba někdy příště.
Wellbeing se také stále více integruje do firemní kultury a hodnot. Není to jen sada programů, ale způsob, jakým firma přistupuje ke svým lidem. Autentická a transparentní komunikace ze strany vedení je zásadní. Firmy, které propojují wellbeing s širšími tématy jako je společenská odpovědnost (CSR) nebo udržitelnost, pomáhají zaměstnancům najít v práci hlubší smysl, což je další důležitý aspekt wellbeingu.
Co to znamená v praxi pro HR a manažery?
Je nezbytné well-being strategicky plánovat, integrovat jej do celkové HR vize a stanovovat měřitelné cíle. Klíčová je efektivní komunikace programů a aktivní zapojení zaměstnanců do jejich tvorby a hodnocení. Investice do vzdělávání manažerů v oblasti podpory duševního zdraví a budování psychologického bezpečí je návratná. Pravidelné měření a vyhodnocování dopadu wellbeing iniciativ pomocí dat (průzkumy, fluktuace, absence) pomůže programy optimalizovat.
A co můžete udělat vy jako zaměstnanec?
Přistupujte k wellbeingu proaktivně. Využívejte firemní benefity a programy, které vám firma nabízí. Nebojte se otevřeně komunikovat své potřeby s manažerem nebo HR – vaše zpětná vazba je cenná. Nastavujte si zdravé hranice mezi prací a osobním životem a pamatujte na tzv. právo na odpojení.
Budoucnost pracovního wellbeingu tak směřuje ke komplexnějšímu, personalizovanějšímu, a ještě více integrovanému přístupu.
Pro firmy to znamená strategickou investici do svého nejcennějšího aktiva – lidí.
Pro zaměstnance to představuje příležitost k lepšímu sladění pracovního a osobního života a k celkově spokojenějšímu a zdravějšímu fungování v pracovním prostředí.
Firmy, které tyto trendy pochopí a aktivně je implementují, budou lépe připraveny na výzvy i příležitosti, které přináší budoucnost práce.
Článek původně vznikl pro platformu HeRe for HR.
Shrnutí článku
Pracovní wellbeing je strategická priorita pro moderní firmy, která je klíčová pro produktivitu, inovace a stabilitu. Jeho pojetí se neustále vyvíjí a představuje klíčové trendy, které budou formovat tuto oblast v následujících letech. Firmy i zaměstnanci by na tyto změny měli aktivně reagovat.
- Holistický přístup: Wellbeing již nezahrnuje jen fyzické zdraví (sport), ale komplexní péči o duševní, emocionální, sociální a finanční pohodu zaměstnanců.
- Personalizace a flexibilita: Univerzální benefity nahrazují systémy, které umožňují zaměstnancům vybrat si podporu na míru svým potřebám, například prostřednictvím benefitních cafeterií nebo flexibilních pracovních úvazků.
- Psychologické bezpečí: Klíčovým prvkem se stává vytváření prostředí, kde není tabu mluvit o duševním zdraví a kde se lidé nebojí vyjádřit názor nebo požádat o pomoc.
- Využití technologií a dat: Firmy stále více využívají aplikace pro podporu zdravých návyků a analyzují data, aby měřily efektivitu wellbeing programů a lépe rozuměly potřebám zaměstnanců.
- Integrace do firemní kultury: Úspěšný wellbeing není jen soubor benefitů, ale stává se pevnou součástí hodnot, komunikace vedení a celkového způsobu, jakým firma přistupuje ke svým lidem.
