Žijeme v éře AI, ať se vám to líbí, nebo ne. Podle čerstvého reportu Talent Acquisition Trends od Korn Ferry (KFY) plánuje 84 % lídrů v náboru v příštím roce využívat umělou inteligenci. Tento trend není jen zase další položkou na seznamu inovací, kterou si potřebuje střední management odškrtnout a pojede se dál. Jde o fundamentální změnu, která má potenciál časem přepsat samotnou podstatu toho, jak přemýšlíme o práci.
Stroje pomalu ale jistě přebírají administrativu, analýzy a rutinní úkoly. A je to lákavé. Z pohledu excelových tabulek dává dokonalý smysl automatizovat back office (což plánuje 58 % firem) a právě vstupní, juniorní pozice (37 %). Jenže co je krátkodobá úspora, může být dlouhodobá strategická katastrofa.
Tikající bomba
Zpráva Korn Ferry bije na poplach před tím, co nazývá „krizí leadership pipeline“. Je to jednoduchá rovnice. Když přestaneme najímat a rozvíjet talenty na startovních čarách, kde vezmeme budoucí manažery, specialisty a ředitele?
Vzpomeňme si na naši vlastní kariéru. Většina z nás nezačínala ve vlastní prostorné kanceláři. Začínali jsme zakládáním dokumentů, koordinací schůzek, přípravou reportů. Dělali jsme rutinní práci, která nás ale naučila, jak firma doopravdy funguje, kdo je kdo a jak se řeší problémy.
Pokud tyto role předáme umělé inteligenci, možná krátkodobě ušetříme. Jenže taky dost možná vytvoříme generační vakuum. Za pár let budeme zoufale hledat manažery na trhu, platit za ně prémiové ceny a doufat, že se stihnou zorientovat v naší firemní kultuře dřív, než nám utečou za další lepší nabídkou.
V zasedačce něco takového prodáte snadno: „Zrušíme juniorní pozice, ušetříme a budeme inovativní.“ Naší rolí jako HR partnerů je dodat tu druhou, lidskou část věty: „...a za pět let nebudeme mít kým obsadit klíčové role.“
Dveře se už zavírají
Že to není jen teoretická hrozba pro rok 2026, dokládá čerstvý průzkum NACE (National Association of Colleges and Employers) mezi absolventy ročníku 2025. Data ukazují, že trh práce je pro ně výrazně drsnější.
Tito mladí lidé nejsou pasivní. Cítí tlak a reagují:
Začali hledat práci dříve (v průměru 6,4 měsíce před promocí oproti 6 měsícům u ročníku 2024).
Poslali v průměru 10 přihlášek, zatímco jejich předchůdci jen 6.
Výsledek? I přes veškerou snahu dostali méně pracovních nabídek. Chápou, že klíčem je praxe – celých 84 % se účastnilo stáží nebo podobných programů, které sami hodnotí jako nejlepší způsob rozvoje dovedností. Přesto mezi nimi roste nejistota ohledně budoucnosti a více jich dokonce zvažuje vstup do armády, což naznačuje jistou nedůvěru v soukromý sektor.
Dveře na vstupní pozice se prokazatelně přivírají.
Tři kroky k lidskosti v éře AI
Není to ale situace bez řešení. Berme to jako výzvu k inspiraci a inovaci v tom, jak budujeme talent. Rolí HR, respektive lovců talentů, by neměl být jen čistý nábor, ale především péče o budoucí potenciál.
Hledejte myslitele, nejen operátory
Nejzajímavějším zjištěním Korn Ferry je, že i když všichni mluví o AI, dovednosti spojené s AI se v žebříčku priorit při náboru umístily až na pátém místě. Co je na prvním? Kritické myšlení (uvedlo 73 % lídrů).
Naší prací už není hledat lidi, kteří umí dělat úkoly. Hledáme lidi, kteří umí hodnotit výstupy AI, odhalovat její chyby a vědí, kdy ji přerušit. Nepotřebujeme armádu operátorů, ale tým lidských supervizorů s excelentním kritickým úsudkem. To je dovednost, kterou musíme začít aktivně testovat a rozvíjet.
Od juniorních pozic k „super-stážím“
Když data NACE říkají, že 84 % studentů už stejně prochází stážemi, pojďme to přijmout jako fakt. Stáže už nejsou něco navíc, jsou to nové vstupní pozice.
Místo plošného rušení juniorních rolí vytvořme robustní, placené rotační programy a super-stáže.
Přestaňme stážisty učit vařit kávu a začněme je mentorovat v tom, co AI neumí: v komunikaci, empatii, týmové spolupráci a strategickém myšlení. Investice do nich se nám vrátí stonásobně, až z nich vyrostou lídři, kteří rozumí našemu byznysu od základů.
Vítejte, AI kolego
Zpráva KFY přináší další fascinující trend: více než polovina (52 %) lídrů plánuje v roce 2026 do svých týmů přidat autonomní AI agenty. Nebavíme se o obyčejných chatbotech. Bavíme se o digitálních kolezích s vlastním profilem v HR systému, kteří samostatně plní úkoly.
Pro HR to otevírá úplně novou, skoro až hravou disciplínu. Už nebudeme jen řešit, zda najmout člověka za 100 000 Kč. Budeme se rozhodovat, zda na danou funkci nasadit člověka, nebo AI agenta třeba za 10 000 Kč. A co je důležitější: Jak tyto dva světy propojit? Jak se bude digitální kolega zaučovat? Jak budou manažeři zadávat práci hybridním týmům?
Rolí HR je stát se průvodci v tomto novém světě. Pouhých 11 % lídrů tvrdí, že jejich vedení je na AI přechod dobře připraveno. A právě HR by měli být ti, kdo musí tuto mezeru vyplnit – podporou, školením a lidským přístupem.
Budoucí inspirace
Umělá inteligence je neuvěřitelně silný nástroj. Ale jako každý nástroj, záleží na tom, jak ho použijeme. Můžeme ho použít jako tupou sekeru k sekání krátkodobých nákladů, nebo jako skalpel k preciznímu budování efektivnější a zároveň lidštější organizace.
HR profesionálové teď mají jedinečnou příležitost. Mohou být těmi, kdo počítají ušetřené mzdové náklady, nebo těmi, kdo inspirují své vedení k dlouhodobé strategii. Těmi, kdo pečují o talenty dříve, než vůbec zaklepou na dveře, a aktivně budují lídry pro svět, kde člověk a stroj pracují bok po boku.
Zdroje:
https://www.hrdive.com/news/companies-plan-to-replace-entry-roles-ai/804870/
Shrnutí článku
Rychlá adopce umělé inteligence v HR sice slibuje efektivitu a úspory, ale skrývá v sobě tikající bombu pro budoucnost firem. Trend nahrazování vstupních a juniorních pozic (které plánuje 37 % společností) je strategickou chybou. Krátkodobé úspory totiž vedou k "krizi leadership pipeline" – firmy si ničí líheň budoucích talentů.
- Dveře se již prokazatelně zavírají: Průzkum NACE u absolventů ročníku 2025 ukazuje, že trh je pro ně drsnější. I přes vyšší snahu (více přihlášek, dřívější hledání) dostávají méně nabídek, což potvrzuje, že vstupních příležitostí ubývá.
- Prioritou je kritické myšlení, ne AI dovednosti: Navzdory trendu AI je podle reportu Korn Ferry pro náboráře (73 %) nejdůležitější dovedností kritické myšlení.
- Od juniorních pozic k "super-stážím": Řešením není rušení vstupních rolí, ale jejich transformace. Stáže (které absolvuje 84 % studentů) se stávají novými vstupními pozicemi.
- Příchod "AI kolegy" mění roli HR: Více než 52 % lídrů plánuje do týmů zařadit autonomní AI agenty jako digitální kolegy. Úkolem HR již nebude jen nábor lidí, ale rozhodování, zda na roli nasadit člověka, nebo AI, a především vést a školit manažery (jen 11 % je připraveno) v řízení těchto nových hybridních týmů.
Adam Homola
Editor in chief, Benefit pro HR
Adama dlouhodobě fascinuje, jak věci fungují - lidé, týmy i celé organizace. Svůj zájem o lidské procesy propojuje s technologiemi, zejména s AI, kterou vnímá jako nástroj. Píše, edituje a kurátorsky vybírá obsah opřený o data a evidence-based přístup; jeho cílem je srozumitelně převádět komplexní témata do praxe HR a managementu. Dlouhodobě se věnuje digitální tvorbě a se zaujetím sleduje, jak technologický pokrok ovlivňuje práci i životy lidí.
