Představte si profil ideálního kandidáta pro rok 2026. Možná se vám vybaví technologický vizionář srostlý s AI. Realita, kterou odhalují čerstvá data od více než tisícovky hiring manažerů, je ale mnohem, mnohem prozaičtější. A hlavně lidštější. Firmy nehledají lidské roboty. Hledají profesionály, kteří ovládají technologie, ale jejichž superschopností je spolehlivost a emoční inteligence.
Pro HR ředitele i C-level management z toho plyne jasná zpráva - do hry se vrací rovnováha.
Konec války „Hard vs. Soft“: Vítězí hybridní model
Dlouhá léta se vedly debaty, zda je důležitější technická expertíza, nebo osobnostní nastavení. Data pro rok 2026 tento spor de facto ukončují. 62 % manažerů uvádí, že hard skills a soft skills jsou stejně důležité. Pouze 14 % upřednostňuje čistě technické dovednosti.
V praxi to znamená posun v náboru. Už nestačí najmout geniálního analytika, který nezapadne do týmu, nebo charismatického manažera, který neumí otevřít Jiru. Budujeme týmy, kde se technická kompetence snoubí s emoční inteligencí. Jedno bez druhého sice může v některých specifických kontextech fungovat, jen to nebude ani zdaleka ideální. Ideální je mít obojí a náboráři hlad po takových lidech jen potvrzují.
💡 Insight pro Decision Makery:
Nehledejte jednorožce. Investujte do lidí, kteří mají potenciál růst v obou směrech. Pokud máte kandidáta se skvělým technickým základem, vaše onboardingová strategie musí zahrnovat trénink měkkých dovedností a naopak.
Soft Skills 2026: Volání po profesionalitě
Možná nejzajímavějším zjištěním celého reportu je žebříček měkkých dovedností. Zatímco komunikace si drží neotřesitelné prvenství (bez ní totiž v hybridním světě nic nefunguje), na druhém místě se objevila profesionalita.
"Překvapilo mě, že se profesionalita umístila tak vysoko. Kritické myšlení nebo spolupráce bývají obvykle žádanější. Je to signál, že mladší generace vstupují na trh práce s uvolněnějším přístupem, který může v byznysovém prostředí narážet," komentuje výsledky Julia Toothacre, hlavní kariérní stratég ResumeTemplates.com, jak reportuje HR Drive.
Co to znamená pro HR strategii? Nejde o návrat ke strnulému korporátnímu dress codu. Jde o kultivaci jakési obchodní zralosti. Manažeři pod pojmem „profesionalita“ v roce 2026 hledají:
- Odpovědnost: Schopnost vlastnit své výsledky i chyby.
- Time Management: V době asynchronní práce je schopnost řídit si svůj čas klíčovým prvkem, ne jen základním požadavkem.
- Odolnost: Schopnost ustát změnu, oklepat se a jít dál.
- Přenastavte očekávání: Definujte, co ve vaší firemní kultuře znamená „být profesionál“. Je to včasný příchod na meeting? Nebo spíše proaktivní komunikace, když nestíhám deadline?
- Mentoring jako benefit: Vytvořte párování seniorních lídrů s juniory. Ne kvůli kontrole, ale kvůli předávání tichých znalostí o tom, jak se pohybovat v byznysu.
Hard Skills 2026: AI jako nástroj, ne spasitel
Pokud čekáte, že umělá inteligence bude na vrcholu žebříčku tvrdých dovedností, data vás vyvedou z omylu. Znalost AI nástrojů skončila až na 10. místě.
Důvod je prostý: AI se stává neviditelnou infrastrukturou. Podobně jako dnes v životopise neuvádíte „umím vyhledávat na Google“, v roce 2026 bude práce s generativní AI základní gramotností. Konkurenční výhodou není samotný nástroj, ale schopnost jej kriticky řídit.
Na špici se drží:
- Software Tools: Schopnost ovládat nástroje, které firma denně používá.
- Datová analýza: Firmy nechtějí více dashboardů. Chtějí lidi, kteří datům rozumí a umí na jejich základě doporučit akci.
- Kybernetická bezpečnost: S nárůstem AI roste i sofistikovanost útoků. Základní bezpečnostní hygiena je nutností pro každého, od recepce po CEO.
Data nám říkají jasně: AI může napsat kód nebo text, ale člověk musí zajistit, aby informace byly jasné, logické a použitelné. (Proto se např. technické psaní a dokumentace umístily výše než samotná AI).
Strategický plán: Jak připravit firmu na rok 2026
Jako partneři, kteří pečují o well-being a rozvoj vašich zaměstnanců, vidíme v těchto datech obrovskou příležitost pro humanizaci pracovního prostředí. Zde je pár tipů, jak data přetavit do praxe:
1. Renesance profesionality skrze firemní kulturu
Budujte prostředí, kde je profesionalita formou vzájemného respektu. Ukažte zaměstnancům, že spolehlivost a dochvilnost nejsou staromódní buzerace, ale způsob, jak si vzájemně neplýtvat časem a snižovat stres v týmu. To je ta pravá podpora work-life balance.
2. Up-skilling zaměřený na interpretaci, ne jen na nástroje
Nenuťte lidi jen učit se ovládat nový software. Učte je kritickému myšlení (soft skill #7) a řešení problémů (soft skill #6). Vaším cílem je mít zaměstnance, který dokáže říct: "AI mi vygenerovala tento výsledek, ale na základě datové analýzy a kontextu klienta doporučuji jiný postup."
3. Hiring zaměřený na potenciál
U pohovorů se ptejte na situace, které testují odolnost a adaptabilitu.
- Špatná otázka: "Umíte používat ChatGPT?"
- Skvělá otázka: „Popište situaci, kdy vám AI nebo data dávala jeden výsledek, ale vy jste se na základě kontextu či intuice rozhodl/a jinak. Jak jste to obhájil/a?“
Lidskost jako konkurenční výhoda
Data pro rok 2026 ukazují uklidňující trend. Technologie nás nepřeválcovaly. Naopak, čím více nástrojů máme, tím více si ceníme lidí, kteří se umí domluvit, kteří převezmou odpovědnost a na které je spolehnutí.
Pro vás, lídry a HR profesionály, je to výzva vrátit se k základům. Pečujte o své lidi, dávejte jim jasná vodítka a investujte do jejich schopnosti spolupracovat. Protože v roce 2026 nebude vítězem ten, kdo má nejlepší AI, ale ten, kdo má nejlepší lidi, kteří ji umí chytře a efektivně používat.
Shrnutí článku
V roce 2026 nebudou na trhu práce nejžádanější technologičtí vizionáři, ale spolehliví profesionálové s vysokou emoční inteligencí. Hiring manažeři ukončují spor mezi tvrdými a měkkými dovednostmi, protože 62 % z nich vyžaduje vyvážený hybridní profil, kde technická expertíza funguje ruku v ruce s lidskostí. Spíše než na samotnou znalost AI, která se stává běžnou gramotností, se firmy zaměřují na odpovědnost, komunikaci a schopnost kriticky řídit výstupy technologií v byznysovém kontextu.
Hlavní poznatky z dat hiring manažerů:
- Renesance profesionality: V žebříčku soft skills se profesionalita umístila hned na druhém místě za komunikací; zahrnuje především vlastnictví výsledků, time management a odolnost.
- AI jako standard, ne spása: Znalost umělé inteligence klesla až na 10. místo mezi tvrdými dovednostmi, protože se z ní stává samozřejmá infrastruktura, kterou musí kriticky ovládat každý.
- Klíčové hard skills: Přednost mají praktické ovládání firemního softwaru, datová analýza vedoucí k rozhodnutím a kybernetická bezpečnost.
- Doporučení pro firmy: Je nutné definovat, co znamená „být profesionál“ v konkrétní firemní kultuře, a zavést mentoring pro přenos tichých znalostí z seniorů na juniory.
Adam Homola
Editor in chief, Benefit pro HR
Adama dlouhodobě fascinuje, jak věci fungují - lidé, týmy i celé organizace. Svůj zájem o lidské procesy propojuje s technologiemi, zejména s AI, kterou vnímá jako nástroj. Píše, edituje a kurátorsky vybírá obsah opřený o data a evidence-based přístup; jeho cílem je srozumitelně převádět komplexní témata do praxe HR a managementu. Dlouhodobě se věnuje digitální tvorbě a se zaujetím sleduje, jak technologický pokrok ovlivňuje práci i životy lidí.
